服務精神為“視客戶的時間比黃金更寶貴”

就是要求服務人員時刻為客戶著想，及時解決產品供貨的時間問題，明確客戶的時間就是金錢這一道理。鑫川電服務遍布四川省，形成完善的售后服務網絡，配備充足服務隊伍，熱線電話，銷售、配送等部門優先滿足服務需求，從而確保了服務精神的實施。

服務宗旨為“為客戶創造價值”

明確客戶購買鑫川電產品時，提高顧客對所期望產品的滿意度，增強產品在市場中的地位，為顧客提供了規范、完善、優質的服務體系。 鑫川電追求的是產品給客戶帶來的利益和價值。這就要求服務人員具備綜合的服務能力， 通過我們的服務確保廠商的利益和價值。

服務口號為“鑫川電服務，每時每刻” 客戶感觸到的鑫川電服務，是無時不在、無處不在的

服務目標為“以客戶為中心，全心全意服務”

服務目標為“以客戶為中心，全心全意服務” 圍繞著客戶，讓您買到稱心的產品、增強實用性，為您的產品提高質量、給您的公司帶來更大效益是我們的目標。

服務要求“簡潔、誠信、及時” 我們遵循客戶至上質量為先，信守合同服務至上的方針， 竭誠為廣大用戶提供優質的產品與服務。